Nike+FuelBandが壊れた？のでNIKEジャパンに問い合わせ中

7月に購入してから毎日肌身離さず身に着けていたNikeFuelBand。
FuelBandを身につけたことにより運動量が見える化され、目標とする運動量に到達しなそうな時は、帰宅時の徒歩ルートを遠回りしたり、運動不足解消のモチベーション向上に貢献していた。
FuelBand購入時のブログ記事はこちら
http://nokapo.blog99.fc2.com/blog-entry-552.html
しかし、数日前突然iPhoneとの同期ができなくなった。
FuelBandよりBluetoothで同期しようとすると「Is this Nike+ FuelBand set up?」と画面表示され、iPhoneとは同期されなくなってしまった。
・iPhone画面に表示されたエラー

ならば、とパソコン経由でNike+に接続を試したところ、アップデートがあるというのでアップデートを実施。
過去のアップデートは確か1分程度で終わったのだが、今回はなかなか終了しない。
しまいには、アップデートがエラー終了してしまう始末。エラーダイアログ的には「アップデートを再実行しろ！」という事なので何度もアップデートを試したり、FuelBandを初期化したり試行錯誤してみましたが、症状変わらず．．
・パソコンでのアップデート時に表示されたエラー

同期できなくとも、日々の運動量がカウントできればまだ我慢できるのだけど、FuelBandの画面にはパソコンとの接続を促すアイコンが表示され利用不可の状況。

同じ症状についてネットで調べたところ、同様な症状でNIKEジャパンに問い合わせし、故障が確認されたら返金するとの申し出を受けた方がいたので、僕も同様の対応が受けられるのでは？と思い先ほどNIKEジャパンに問い合わせを行いました。
　上記で参考にした「Boy from the north country」さんのブログ
　http://okayboyfromthenorthcountry.blogspot.jp

さて、この後僕のFuelBandはどうなるでしょう？　結果は追ってブログに記載したいと思います。